충전소 찾아 갔는데 안되던데요?☹️

안녕하세요. 전기차 생활의 시작, EV Infra입니다.
리뷰로 보는 전기차 FAQ! 2월 한달 동안 남겨주신 리뷰 중 초보자에게 유익한 리뷰를 모아 가져 왔습니다.
*리뷰 내용은 일부 각색을 진행했습니다.

 충전소 찾아 갔는데 안되던데요?

EV Infra에 충전소가 있는 걸 보고 충전하러 갔는데 아직 설치 중이라 사용할 수 없었어요. 정보가 잘못 된 거 아닌가요?
EV Infra
많이 당황스러우셨겠어요. 아마 미리 등록된 충전소를 보신 것 같아요.
충전기 설치가 완료되기 전 충전소 정보가 EV Infra에 미리 등록되는 경우가 있어요. 사전 등록의 이유는 충전사업자 별로 다양합니다. 충전사업자가 충전소 정보 관리를 수월하게 하기 위해 혹은 충전기 설치는 완료되었지만 최종 안전승인 인증을 받고자 대기 중인 경우 등이 있어요.
이런 상황을 방지하기 위해 충전소 방문 전에 EV Infra에서 꼭! 확인해야 할 한 가지가 바로 충전소 상태 마커입니다.
보통 운영을 시작하지 않았거나 오류, 점검 등으로 사용할 수 없는 충전소의 경우 안드로이드는 회색, 아이폰은 노란색 혹은 빨간색으로 표시되어 있어요.

표기된 속도보다 실제 충전 속도가 느려요

250kW라고 해서 찾아 갔는데 왜 이렇게 느린 것 같죠? 충전이 엄청 오래 걸리진 않았지만 빠른 걸 기대하고 갔는데 아쉽네요.
EV Infra
실물 충전기, 앱 내 충전소 정보의 충전 속도는 최대 속도를 기준으로 표기되고 있어요.
충전이 진행되며 점점 속도가 올라가고, 완충 시점에 가까워질수록 안전을 위해 완속 수준까지 충전 속도가 떨어지게 돼요.
충전 속도 저하의 이유는 사실 더 다양해요. 차량과 충전기 간의 호환 문제, 날씨(겨울 등), 충전기 노후 및 내부 고장 등이 그 원인이 될 수 있습니다. 또 양팔 충전기의 경우 동시 충전 시 최대 출력을 공유하기 때문에 속도 차이가 발생할 수 있어요.
만약 동일한 충전기에서 지속적으로 충전 속도 저하 현상을 경험하셨다면, 충전기에 적힌 해당 충전사업자 고객센터에 문의해볼 수 있겠습니다.

 아무것도 안 눌렀는데 충전이 종료됐어요

충전 잘 하고 있었는데 마음대로 충전이 종료됐네요. 차 빼러 급하게 돌아가느라 애먹었습니다.
EV Infra
혹시 환경부 혹은 한국전력 충전기를 사용하시지 않으셨나요? 두 충전기는 효율적인 공용 사용을 위해 충전 시간을 제한하고 있어요.
충전 시작 후 배터리의 80%가 채워졌을 때 또는 충전 시간이 40분을 경과한 경우 자동으로 충전이 종료될 수 있어요. 충전이 완료되면 등록한 전화번호로 완료 안내 메시지가 발송되니, 이후 충전자를 위해 이동 주차를 해주면 훌륭한 충전 매너가 되겠죠?
일반 충전사업자라도 대형마트, 고속도로, 공용 주차장 등 인파가 많은 곳의 충전기는 충전량이나 충전시간이 제한되어 있을 수 있어요. 이는 충전사업자와 충전소 별로 상이하니 충전소에 부착된 안내문을 미리 확인해보시면 좋겠습니다.

인프라 Pick!

2월 간 남겨주신 리뷰 중 베스트 리뷰를 소개해 드려요.
인프라 Pick! 으로 선정된 리뷰 작성자에게는 3천 베리가 지급될 예정이에요!
EV Infra
충전소 이용에 필요한 다양한 정보를 공유해 주셨어요! 위치, 운영시간 뿐만 아니라 높이 제한, 주차 시 팁과 제한 여부까지 상세하게 알려주신 덕분에 도움이 크게 될 것 같아요.
사진 역시 누구나 직관적으로 충전소 정보를 알 수 있게끔 찍어 주셨습니다. 감사해요!
중급속, 급속 충전기 각각 제한 높이가 다른 충전소가 있을 수 있다니, 트럭 운전자 분들께 아주 유용한 정보가 될 것 같네요!
백수대간 님을 포함해 많은 분들이 리뷰를 올려주신 덕분에 글을 작성하는 2월 25일까지 총 628곳의 충전소 정보가 업데이트되었어요.
EV Infra는 리뷰를 꾸준히 모니터링하며 실시간 반영하고 있어요. 여러분의 짧막한 리뷰 하나하나가 충전 인프라 정보를 더 정확하게, 더 디테일하게 만드는 데에 기여하고 계십니다.
끝으로 좋은 소식 두 가지를 전해 드려요
첫 번째, 여러분의 성원에 힘입어 리뷰 어워즈를 두 달 더 연장했어요!
두 번째, 3월의 리뷰 어워즈는 EV Infra 회원 30만 돌파를 기념해 아주 특별한 변화가 있답니다.
3월, 30만 돌파 기념! 새로운 리뷰 어워즈가 더 궁금하다면 이벤트 탭에서 확인해 보세요!