대리운전 사고처리, 이렇게 하세요!

사고대차란 무엇인가요?

사고로 인한 차량 수리 기간동안 렌트 차량을 대여받는 것을 말하며, 렌트 금액은 보험사로부터 보상받습니다.

대리운전 중 사고 발생 시 절차

대리기사의 과실로 인한 사고 발생 시 보상 절차나 보험 범위를 몰라 당황하는 경우가 많습니다.

대리기사 보험의 한계

대리기사의 과실로 사고가 발생했을 때, 보험의 보상 한도와 범위가 제한적입니다. 예를 들어, 대리기사가 상대 차량을 추돌했다면
상대 차량의 수리비 및 렌트 비용은 보상
대리기사가 운전한 차주의 차량수리비만 보상
즉, 수리 기간 동안 발생하는 렌트비나 교통비는 보상받을 수 없습니다. 이로 인해 차주가 피해를 입거나, 경우에 따라 대리기사와 분쟁·소송으로 이어지는 사례도 있습니다.

보험사 ‘대리운전 렌트비 보상 특약’ 제도

이러한 불합리를 줄이기 위해, 일부 보험사에서는 ‘대리운전 렌트비 보상 특약’ 을 2024년부터 운영 중입니다. 다만 선택 사항(의무가입 아님)이기 때문에 대부분의 대리기사는 가입하지 않고 있으며 일부 대리운전 업체에서만 해당 특약 가입을 필수화하고 있는 경우가 있습니다.
* 참고 대리운전 보험의 보상 한도는 대부분 자차: 3,000~5,000만 원 / 대물: 1~2억 원 가량으로 책정됩니다.

대리운전 사고 시 차주가 알아야 할 대처 절차

1. 사고 접수 → 대리기사님이 진행
* 대리기사가 가입한 보험사에 사고를 접수합니다.
* 블랙박스나 주행 영상 자료가 있다면 대리기사에게 제공해 두세요. 향후 과실 분쟁 시 도움이 될 수 있습니다.
* 이 경우 차주의 보험은 전혀 영향받지 않으며, 보험료 할증도 없습니다. 단, 사고 부위에 따라 차량 가치가 일부 하락(감가)될 수 있습니다.
2. 자차 렌트 특약 여부 확인
* 대리기사의 보험에 자차 렌트 특약이 가입되어 있다면, 렌트 차량 이용이 가능합니다.
* 보험사에서 제휴 렌트사를 안내해주지만, 차주가 직접 원하는 업체를 선택해 이용해도 됩니다.
* 단, 특약 미가입 시 렌트비 보상은 불가합니다.
* 평소 사고대차 서비스를 제공하는 업체를 미리 알아두면 갑작스런 사고에도 신속히 대응할 수 있습니다.
3. 차량 수리 진행
* 대리기사 보험사로부터 사고 접수번호를 받은 후, 지정 정비소나 공업사에 차량을 입고합니다.
* 수리업체에 대리기사 정보를 전달하면, 기사 측이 면책금을 납부한 뒤 수리가 진행됩니다.
* 수리 기간이나 품질은 업체마다 다르므로, 신뢰할 수 있는 정비소를 선택하는 것이 중요합니다.
️ 대리운전 사고는 신속한 대처가 무엇보다 중요합니다. 사고 처리 절차를 미리 숙지하고, 신뢰할 수 있는 대차·수리 업체를 사전에 알아두세요!
필진 전차
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